Información de la vacante
Empresa
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Vacante
Departamento
Ciudad
Requisitos:Tecnólogo(a) o cualificado en Administración de Empresas, Negocios Internacionales o carreras afines.Entre 1 y 2 años de experiencia en roles operativos, administrativos, de servicio al cliente o back office.Experiencia en gestión documental, validación de información y seguimiento de procesos.Deseable experiencia en sectores de seguros, financiero o servicios.Conocimiento de herramientas ofimáticas y gestion de información.Atención al detalle, orientación al cliente, trabajo en equipo e interés por la mejora continua.
Funciones
En este rol, serás responsable de gestionar solicitudes operativas, validar información y documentación, realizar controles de calidad, dar seguimiento a los procesos en las plataformas corporativas y asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Además, participarás activamente en iniciativas de optimización, automatización y transformación de procesos que contribuyan a la eficiencia operativa del negocio.



Buscamos una persona orientada al detalle, con capacidad de análisis, enfoque en la calidad, habilidades de organización y un fuerte compromiso con el cumplimiento de procedimientos y estándares operativos.Responsabilidades:Gestionar integralmente los procesos operativos relacionados con la emisión, renovación, modificación, cancelación y actualización de pólizas, garantizando la calidad y exactitud de la información registrada.Validar y analizar documentación, soportes y requisitos necesarios para la correcta administración de pólizas y novedades aseguradoras, asegurando el cumplimiento de los lineamientos establecidos.Ejecutar actividades de back office asociadas a la operación de seguros, manteniendo altos estándares de productividad, precisión y cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).Garantizar la integridad y calidad de la información, identificando inconsistencias y realizando las validaciones correspondient

📌 0752 10/09/2026 Ejecutivo de Transformación Operativa – Bogotá (Bogotá, D.C.)
🏢 Ciseg Gmbh (Ciseg / Cis Equipment Group)
📍 Bogotá, D.C.