Nos encontramos en la búsqueda de Bachiller académico o Técnico en áreas de servicio al cliente para desempeñar el cargo de Agente Call Center, de manera presencial en Medellín.
Tu principal responsabilidad será atender y gestionar los requerimientos de nuestros conductores, afiliados y usuarios, brindando información, orientación y soluciones oportunas a sus solicitudes.
Principales responsabilidades
- Atención de llamadas y gestión de requerimientos de conductores, afiliados y usuarios.
- Orientación y solución de inquietudes relacionadas con los servicios de la compañía.
- Gestión de solicitudes y novedades de los usuarios.
- Atención de consultas relacionadas con cobro y cartera.
- Registro y seguimiento de los requerimientos recibidos.
Requisitos
- Bachiller académico o Técnico en áreas relacionadas con servicio al cliente.
- Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, preferiblemente en Call Center.
- Excelentes habilidades comunicativas.
- Capacidad de gestión y orientación al servicio.
- Trabajo en equipo.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Medellín.
Horario
Domingo a domingo, con un día de descanso a la semana.
Turnos Rotativos
- 6:00 a. m. – 2:00 p. m.
- 2:00 p. m. – 10:00 p. m.
- 10:00 p. m. – 6:00 a. m.
¿Qué ofrecemos?
- Salario: $1.750.000 + auxilio de transporte + recargos
- Chequera de beneficios de la compañía.
- Contrato a término indefinido.
- Ambiente de trabajo cooperativo, amigable y participativo.
- Oportunidades de crecimiento profesional y personal.
- Programas y beneficios enfocados en tu bienestar.
Haz parte de nuestro equipo y contribuye a brindar una excelente experiencia a nuestros conductores, afiliados y usuarios
📌 Agente Call Center (Medellín)
🏢 Grupo Movalto
📍 Medellín
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.