Elempleo busca un Jefe de Servicio al Cliente que lidere la estrategia de atención y experiencia de los clientes, garantizando altos niveles de servicio y la gestión de PQRS. Se espera liderazgo de procesos y desarrollo de un equipo enfocado en resultados.
El rol requiere competente en áreas administrativas, al menos 5 años de experiencia, y manejo de SAP, CRM y Excel para analizar métricas y apoyar la toma de decisiones, fortaleciendo relaciones con clientes estratégicos.
📌 Jefe de Servicio al Cliente y Experiencia (Bogotá, D.C.)
🏢 elempleo
📍 Bogotá, D.C.
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