Hitss Colombia busca un Gestor de Incidentes de Infraestructura para gestionar, coordinar y dar seguimiento a incidentes de la infraestructura tecnológica corporativa, asegurando atención priorizada y resolución dentro de los niveles de servicio.
La persona monitorizará eventos, coordinará con equipos de infraestructura, redes, sistemas y seguridad, realizará escalamiento a nivel N2/N3 y documentará casos, generando reportes operativos y seguimiento hasta restablecer los servicios.
📌 Gestor de Incidentes de Infraestructura – Junior ITIL (Bogotá, D.C.)
🏢 Hitss Colombia
📍 Bogotá, D.C.
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