En X-Cargo SAS, sede Bogotá, buscamos una persona proactiva para unirse al equipo de Servicio al Cliente. Será responsable de atender consultas, gestionar reclamos y responder solicitudes de forma oportuna y cualificado.
Deberá realizar seguimiento de datos en Microsoft Excel, analizar tendencias y colaborar con logística para resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente. Se valora la claridad en la redacción y la comunicación efectiva, así como la mejora continua de procesos.
📌 Especialista en Servicio al Cliente (Bogotá, D.C.)
🏢 X-Cargo
📍 Bogotá, D.C.
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