Vacante Laboral: Asistente de Operaciones – Mayoreo en Agencias de Viajes
Buscamos una persona organizada, responsable y con sobresaliente actitud para integrarse a nuestro equipo de operaciones, atendiendo requerimientos de agencias de viajes y proveedores nacionales e internacionales.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Cotización y armado de servicios turísticos para agencias de viajes.
- Manejo y seguimiento de reservas de hoteles, traslados, tours, circuitos y demás servicios.
- Gestión de operaciones en destinos de Europa, Medio Oriente, Asia, Latinoamérica y Caribe.
- Confirmación de servicios con proveedores nacionales e internacionales.
- Elaboración y envío de vouchers, confirmaciones y documentación de viaje.
- Seguimiento de pagos, fechas límite y condiciones de las reservas.
- Emisión de tiquetes aéreos a través de plataformas Price, HotelDO, Despegar y afines.
- Búsqueda de alojamientos en plataformas y booking de hoteles especializados en turismo.
- Gestión de modificaciones, cancelaciones y solicitudes especiales.
- Atención y respuesta a requerimientos de agencias de viajes.
- Seguimiento de las reservas desde la confirmación hasta la finalización del viaje.
- Comunicación constante con proveedores y agencias para garantizar la correcta operación.
- Solución y seguimiento de inconvenientes operativos antes y durante el viaje.
- Organización y actualización de información en los sistemas internos.
- Apoyo al equipo comercial en la gestión de solicitudes.
PERFIL QUE BUSCAMOS
- Experiencia en operaciones de agencias de viajes, mayoristas o turismo.
- Conocimiento de hoteles, circuitos, traslados y servicios turísticos.
- Idealmente, conocimiento de destinos de Europa, Medio Oriente, Asia, Latinoamérica y Caribe.
- Manejo de herramientas digitales y sistemas de reservas.
- Manejo de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) para apoyar y agilizar las tareas diarias.
- Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos de manera precisa.
- Excelente capacidad de
📌 Buscamos Agente de viajes (Bogotá)
🏢 GOVADIS.com
📍 Bogotá
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