Relevante empresa ubicada en la ciudad de Medellín solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de agente de servicio CEC.
Formación académica: bachiller o técnica en áreas comerciales, administrativas o afines.
Funciones específicas:
- Atender y gestionar oportunamente, de manera cordial, las solicitudes de los clientes en el medio presencial.
- Escuchar activamente y detectar las necesidades o problemas de los clientes.
- Resolver incidencias técnicas y administrativas relacionadas con los productos y servicios de telecomunicaciones.
- Orientar a los clientes en la configuración y uso de productos y servicios como internet, telefonía móvil, televisión y cámaras.
- Brindar asesoría y soluciones eficientes, garantizando una experiencia positiva y fomentando la fidelización de los clientes.
Conocimientos:
- Ventas persuasivas.
- Técnicas de ventas.
Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Horarios: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:30 p.m.
Tipo de contrato:
fijo.
Lugar de trabajo: Medellín.
Proceso de Selección
Tu próxima oportunidad laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte:
1. Haz clic en el botón "Postularme".
2. Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso.
3. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación.
4. Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas.
El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección. Así dirás #MeProtejodelfraude
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Nosotros
El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servic
📌 Agente de servicio CEC 1625916419-116 (Medellín)
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