Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal competente en áreas de administrativas y financieras, con experiencia de tres (3) años en trámite y cartera como Jefe/a.
Misión:
Liderar la gestión de trámites y cartera de los clientes, garantizando el adecuado seguimiento de las negociaciones, procesos de crédito, escrituración y recaudo, mediante la coordinación del equipo y una atención oportuna y efectiva.
Funciones
- Verificar y controlar la correcta vinculación de los clientes a la fiducia.
- Diseñar y ejecutar estrategias para la gestión y recuperación de cartera.
- Verificar y aprobar los trámites asociados a cada negociación, incluyendo firmas de documentos, otrosíes y promesas de compraventa.
- Brindar atención y acompañamiento a los clientes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Acompañar a los clientes en los procesos de crédito hipotecario y legalización de créditos.
- Coordinar con las entidades financieras los avalúos y demás trámites requeridos para la legalización de los créditos.
- Realizar cierres y conciliaciones de cartera.
- Coordinar y acompañar los procesos de escrituración de los clientes.
- Coordinar, orientar y hacer seguimiento a las actividades del equipo de trabajo a cargo.
- Elaborar y presentar los informes y controles requeridos para el seguimiento de trámites y cartera.
Conocimientos técnicos:
- Manejo de excel.
- Manejo de CRM SICO.
Competencias laborales:
- Negociación.
- Liderazgo y compromiso.
- Servicio al cliente.
- Trabajo bajo presión.
- Toma de decisiones.
- Adaptabilidad.
- Manejo de personal.
- Proactividad.
Salario: $5.000.000 + prestaciones de ley.
Horario: lunes a viernes 7:45 a.m. a 4:45 p.m. - dos sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.
Proceso de Selección
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📌 Jefe de trámite y cartera 1626354623-49 (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín
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