Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de anfitrión/a.
Formación académica: bachiller o técnica en hotelería y turismo, gastronomía, administración de servicios, servicio al cliente, mercadeo y ventas o carreras afines.
Funciones específicas:
- Recibir y dar la bienvenida a los clientes.
- Gestionar las reservas y asignación de mesas.
- Coordinar el ingreso y ubicación de los clientes.
- Brindar atención cordial, oportuna y personalizada a los clientes.
- Gestionar adecuadamente el flujo de ingreso y contribuir al cumplimiento de los estándares de servicio del restaurante.
Conocimientos:
- Conocimiento en servicio y atención al cliente.
- Manejo de protocolos de servicio, recepción y bienvenida.
- Conocimiento en manejo de reservas y asignación de mesas.
- Manejo básico de sistemas POS y herramientas de reservas.
- Conocimientos en ventas sugestivas y fidelización de clientes.
- Manejo de PQRS y atención de clientes difíciles.
- Conocimiento básico de BPM y manipulación de alimentos.
- Conocimiento de protocolos de presentación personal y etiqueta.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Conocimiento de protocolos de seguridad y atención de emergencias.
- Deseable inglés básico para atención a clientes extranjeros.
Salario: $1.750.905 salario base + auxilio de transporte + rodamiento $270.000 + un promedio de propinas de $1.200.000 a $1.500.000 mensuales + prestaciones de ley.
Horarios: rotativos de domingo a domingo con un día de descanso a la semana.
Tipo de contrato: fijo.
Lugar de trabajo: Kilómetro 17 vía Las Palmas, sector Bellomonte.
Proceso de Selección
Tu próxima ocasión laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte:
1. Haz clic en el botón "Postularme".
2. Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso.
3. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulaci
📌 Host o anfitrion/a para Km 17 vía Las Palmas 1626271071-29 (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín
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