SUPERVISOR CALL CENTER (Colombia)

SUPERVISOR CALL CENTER (Colombia)

30 sep
|
Conexiones digitales bpo
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Colombia

30 sep

Conexiones digitales bpo

Colombia

Cargo: SUPERVISOR

Salario: $2.500.000

Bonificación: Sin techo por Cumplimiento de indicadores

Tipo de Contrato: Término indefinido

Horario: 44 horas semanales – lunes a sábado

Modalidad: 100% presencial

Ubicación: Barranquilla

Oportunidad de crecimiento cualificado
1. Habilidades Comerciales

- Amplio conocimiento en ventas.
- Capacidad para cumplir y hacer cumplir metas comerciales mensuales y KPIs.

2. Liderazgo y Gestión de Equipos

- Experiencia en manejo de equipos comerciales (al menos 5-10 asesores).
- Motivación constante al equipo para alcanzar metas.
- Capacidad para capacitar, acompañar y corregir en campo.
- Habilidad para generar reportes de desempeño y tomar decisiones correctivas.

3. Conocimiento del Producto y del Mercado

- Conocimiento profundo de los servicios de portabilidad, combos, migraciones,
- Conocimiento del portafolio de productos, promociones vigentes y competencia (Movistar, Tigo, WOM). - Opcional

4. Perfil Técnico y Administrativo





- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, CRM, reportes de ventas).
- Seguimiento y control de resultados diarios/semanales.
- Capacidad para planear rutas y horarios de trabajo para su equipo.

5. Actitud y Valores Corporativos

- Honestidad, compromiso y responsabilidad.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Alta adaptabilidad al cambio y a los retos del sector telecomunicaciones.

REQUISITOS DESEABLES

- Experiencia previa en ventas de telecomunicaciones.
- Experiencia como supervisor o coordinador comercial mínimo 1 año en campañas de PORTABILIDAD CLARO COLOMBIA
- Bachiller con formación técnica o tecnológica (preferible en áreas comerciales o afines).
- Disponibilidad para trabajo de tiempo completo y horarios rotativos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 SUPERVISOR CALL CENTER (Colombia)
🏢 Conexiones digitales bpo
📍 Colombia

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