¡OPORTUNIDAD LABORAL | AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE!

Importante empresa se encuentra en búsqueda de Agente de Servicio al Cliente con experiencia en atención al usuario, contact center o asesoría telefónica.

¿Qué buscamos?
Persona con excelente comunicación, buena dicción, escucha activa, orientación al servicio, facilidad para el manejo de herramientas digitales y capacidad para trabajar orientada al cumplimiento de objetivos.

Funciones principales:

- Atención de clientes mediante llamadas, WhatsApp, SMS y correo electrónico.
- Brindar información clara, cordial y oportuna.
- Aplicar guiones, protocolos y lineamientos de cada campaña.
- Registrar y actualizar correctamente la información en las plataformas.
- Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos.
- Cumplir indicadores de calidad, gestión y productividad.

Te ofrecemos:





- Contrato a término indefinido.
- Salario mínimo + prestaciones de ley + recargos.
- Horas extras, dominicales y festivos según operación.
- Estabilidad y posibilidad de crecimiento laboral.

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados según programación de 8:00 a. m. a 12:00 p. m.

Ubicación: Bogotá – Calle 76 con Avenida Caracas.

Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente, contact center, atención telefónica o cargos relacionados.

¡Si tienes actitud de servicio, excelente comunicación y te gusta trabajar de cara al cliente, queremos conocerte! Postúlate ahora.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente Contact Center / Agente Servicio al Cliente Call Center (Colombia)
🏢 INNOVAMOS
📍 Colombia