En TPROTEC S.A.S., empresa dedicada a la prestación de servicios de aseo, mantenimiento y apoyo operativo, nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista Operativo para apoyar la gestión, seguimiento y control de los servicios prestados a nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de las actividades y estándares establecidos.

Objetivo del cargo

Apoyar la gestión operativa de los diferentes servicios de la compañía, realizando seguimiento al personal, atención de novedades, control de actividades y comunicación con las diferentes áreas, contribuyendo al adecuado funcionamiento de los servicios y a la satisfacción de nuestros clientes.

Requisitos

- Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, operaciones, logística o afines.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en cargos operativos o administrativos relacionados con la operación.
- Preferiblemente experiencia en empresas de aseo, mantenimiento, servicios generales o servicios empresariales.
- Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
- Habilidad para realizar seguimiento y control de información.




- Destacado comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Organización, atención al detalle y capacidad de respuesta.
- Disponibilidad para atender situaciones propias de la operación.

Funciones principales

- Realizar seguimiento a la operación y a los servicios asignados.
- Apoyar la gestión y seguimiento de supervisores y personal operativo.
- Gestionar y hacer seguimiento a novedades de personal, ausentismos, permisos e incapacidades.
- Atender y hacer seguimiento a requerimientos de clientes.
- Verificar el cumplimiento de actividades y cronogramas establecidos.
- Apoyar la programación de reemplazos y cobertura de puestos.
- Elaborar informes y realizar seguimiento a indicadores operativos.
- Coordinar con las diferentes áreas internas la solución de novedades.

SMLV + Prestaciones sociales + Bonificación no prestacional de hasta $200.000 según rendimiento

Horarios de Lunes a viernes cumpliendo las 42 horas semanales reglamentarias

📌 Analista Operativo (Bogotá)
🏢 Grupo Tprotec SAS y Toronto
📍 Bogotá