¡Esta ocasión es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de:

Formador(a) Call Center

Nivel académico: Técnico, tecnólogo o estudiante/profesional universitario en cualquier área.

Experiencia: 1 año como formador(a) en Call Center.

Condiciones contractuales:

-Salario: $2.000.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.

-Tipo de contrato: Término indefinido.

-Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m., con horarios rotativos dentro de estas franjas.

Funciones:

-Realizar procesos de formación inicial para equipos de Call Center.

-Elaborar y ejecutar planes formativos para formación inicial y continua.

-Diseñar planes formativos y de apoyo para los días en los que no se encuentre realizando formación inicial.

-Realizar los filtros necesarios dentro de los procesos de reclutamiento, contribuyendo al éxito de las formaciones iniciales.

-Realizar seguimiento a los indicadores y KPI's asociados a los procesos de formación.

📌 Formador(a) Call Center (Manizales)
🏢 CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS - AGENCIA
📍 Manizales