Se busca asesor de servicio al cliente para chat en casa de apuestas deportivas.

? Agente de Servicio al Cliente Multicanal – ¡Oportunidad Internacional!

¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres trabajar con usuarios de diferentes países? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos agentes dinámicos, ágiles y orientados a la solución para brindar atención a clientes en Latinoamérica y Canadá.

? Funciones principales:

- Brindar atención al cliente a usuarios de Chile, Perú, Ecuador, Argentina, México, Colombia y Ontario
- Gestionar solicitudes, PQRS y requerimientos de los usuarios
- Proporcionar información sobre apuestas deportivas, pagos y promociones
- Atender clientes a través de llamadas, chat y correo electrónico
- Resolver inquietudes de manera ágil, clara y efectiva

? Condiciones laborales:

- Salario: SMLV + variable de $213.525 + auxilio de transporte + prestaciones de ley
- Contrato: Indefinido (se firma al finalizar y aprobar la formación)
- Horario: Turnos rotativos 7x24 (disponibilidad total,



se trabajan fines de semana, domingos y festivos)

? Lugar de trabajo:

- Sede Elemento – Av. El Dorado

? Formación:

- Duración: 12 días presenciales pagos ($20.000 por día)
- 1 día inicial de bienvenida virtual (no pago)

✅ Requisitos:

- Bachiller académico
- Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center
- Conocimientos en apuestas deportivas
- Disponibilidad de tiempo completo

? Competencias clave:

- Agilidad en el manejo de PC y múltiples aplicativos
- Manejo básico de Excel
- Destacado ortografía y redacción
- Escucha activa y comunicación asertiva
- Capacidad de análisis y resolución de casos

? ¿Por qué postularte?

- Estabilidad laboral con contrato indefinido
- Oportunidad de trabajar con mercado internacional
- Desarrollo de habilidades en atención multicanal
- Excelente ambiente de trabajo

📌 Agente Multicanal (Llamadas, Chat y Correo) – Soporte en Apuestas (Bogotá)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Bogotá