Aquí tienes una versión más llamativa, profesional y atractiva para publicar la vacante:

? ¡Estamos buscando un(a) Auxiliar de Servicio al Cliente!

✨ ¿Te apasiona brindar un excelente servicio, mantener una comunicación efectiva y hacer seguimiento a los procesos? ¡Esta oportunidad es para ti!

? Cargo:

Auxiliar de Servicio al Cliente

? ¿Cuál será tu misión?

Serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una atención oportuna, clara y productivo. Tu gestión contribuirá a fortalecer la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los acuerdos comerciales.

? Principales responsabilidades:

✅ Brindar soporte y atención a los clientes internos y externos.

✅ Gestionar, registrar y hacer seguimiento a solicitudes y novedades del servicio.

✅ Informar en tiempo real el estado de las mercancías y cualquier novedad durante la operación (retrasos, fallas mecánicas, arribos, puestos de control, entre otros).

✅ Coordinar y realizar seguimiento a procesos de logística inversa.

✅ Mantener comunicación constante con los clientes para el manejo y cierre oportuno de novedades.

✅ Consolidar mensualmente indicadores de gestión y cumplimiento.





✅ Proponer oportunidades de mejora para optimizar la prestación del servicio.

✅ Contribuir al fortalecimiento de la satisfacción y fidelización de los clientes.

? Requisitos

Formación académica:

- Técnico o Tecnólogo en Servicio al Cliente, Asistencia Administrativa o carreras afines.

Experiencia:

- Mínimo 1 año en cargos relacionados con servicio al cliente, seguimiento operativo o gestión administrativa.

? Te ofrecemos

? Salario: Salario Mínimo Legal Vigente + Auxilio de Transporte + Auxilio No Salarial de $80.000.

? Horario:

- Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Dos sábados al mes.

? Buscamos personas que sean:

✔ Orientadas al servicio.

✔ Proactivas.

✔ Organizadas y responsables.

✔ Con excelente comunicación verbal y escrita.

✔ Capaces de trabajar bajo presión.

✔ Con habilidades para el seguimiento y solución de novedades.

? ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!

Si cumples con el perfil y deseas crecer profesionalmente en una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, ¡esperamos tu hoja de vida!

📌 Servicio al cliente (La Estrella)
🏢 Asesoramos tys
📍 La Estrella