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En esta posibilidad, buscamos Customer Service Agent, apasionado, orientado al detalle y con excelentes habilidades interpersonales. Si te entusiasma esta oportunidad y crees que tienes lo necesario para desempeñarte en este rol, Estamos ansiosos por conocerte y explorar cómo podemos crecer juntos.

REQUISITOS:

- Experienciamínimade3mesesenunentornodecallCenterBilingüe
- Fluidezeninglés,tantohabladocomoescrito,paracomunicarteeficazmenteconclientesycolegasinternacionales,habilidadesdecomunicaciónypersuasiónsólidas.
- Destrezaenresolucióndeproblemasynegociación,buscandosolucionescreativasysatisfactoriasparanuestrosclientes.

RESPONSABILIDADES:





- Atenderconsultas,reclamacionesysolicitudesdeclientesatravesdellamadasinbound/outbound.
- Identificarnecesidadesyexpectativasdelosclientes,brindandoasistenciayasesoramientoexperto.
- Documentarinteraccionesyactualizarlossistemasdeseguimientodeclientesparagarantizarunservicioeficienteyeficaz.
- Promoverlafidelidaddelosclientesatravesdeunaexperienciaexcepcionalypersonalizada.

QUETEOFRECEMOS:

- Contrato:TerminoIndefinidodirectamenteconlacompañía
- Horario: Domingo a Domingoenfranjashorariasentrelas8amylas8pm+disponibilidadFestivosColombia,dosdíasdedescanso
- Salario:$3.000.000+recargos+prestacionesdeley–Pagomensual+comisionessintecho(noventas)
- Polizadesalud(Axacolpatria)
- Modalidad:Presencial100%

¡Únete a nuestro equipo y haz la diferencia en la vida de miles de clientes!

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📌 Customer service Agent (Bogotá)
🏢 Environmental Coalition
📍 Bogotá