Competente con experiencia en procesos de facturación en el sector logístico, con enfoque en la precisión, cumplimiento de SLA y alineación con los contratos comerciales, Manejo efectivo de grandes volúmenes de datos y coordinación con áreas como operaciones, finanzas y servicio al cliente para asegurar un ciclo de facturación eficiente y sin errores, persona integral con sólida experiencia en validación de tarifas, control de entregables, y conciliación de servicios facturables según contratos y tarifas negociadas. Habilidad para identificar desviaciones, gestionar notas crédito y mantener una comunicación efectiva con stakeholders internos y externos, con capacidad de análisis de datos de facturación y generación de reportes de desempeño para apoyar la toma de decisiones. Experiencia en indicadores como facturación oportuna, volumen de servicios, cartera pendiente, y análisis de errores recurrentes. Apoyo activo en la mejora de procesos y automatización de tareas administrativas
Responsabilidades
- Cumplir con los procesos estándar de costeo de trabajos de las operaciones.
- Cumplir con SLA/Proceso para rutinas de costos de trabajo y otras actividades como resolución de Works Flow y limpieza de procesos en estado “unbilled”.
- Garantizar una ejecución de facturación impecable según las instrucciones por cada cliente.
- revisar Y EJECUTAR informes con destino a los stake holders internos y externos, según corresponda
- Proporcionar visibilidad adecuada a BCO y Supervisor de FinOps..
- Garantizar el uso adecuado de los códigos de materiales según las instrucciones del Producto
- Brindar asesoría a las distintas áreas de la organización en relación con el proceso de facturación, garantizando su correcta aplicación y cumplimiento.
- Identificar oportunamente problemas que generen errores o retrasos en el cálculo de costos de trabajo, promoviendo el análisis colaborativo de la causa raíz para su pronta resolución.