Gabrica busca un Analista de PQRSF- Callcenter para su equipo de Experiencia al Cliente en Bogotá. Serás responsable de gestionar y resolver PQRSF (Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones) a través de canales telefónicos y escritos, asegurando respuestas a tiempo y trato de calidad.
Requisitos: tecnólogo o estudiante en carreras administrativas, mínimo 2 años en roles de atención al cliente, conocimiento de PQRSF y protocolos de respuesta.
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📌 Analista de PQRS en Call Center (Híbrido) – Mascotas (Bogotá, D.C.)
🏢 GABRICA
📍 Bogotá, D.C.
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