Introducción

Bienvenido a Gallagher, una comunidad integral de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande. Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way.

Descripción

Como Consultor(a) Sr. de Riesgos y Siniestros, serás responsable de acompañar la gestión de siniestros y reclamaciones, actuando como enlace entre clientes, aseguradoras y reaseguradores locales e internacionales. Tendrás un rol clave en el seguimiento de casos, la coordinación entre diferentes partes involucradas y la recuperación de recursos derivados de reclamaciones, contribuyendo a que los clientes reciban un servicio oportuno y eficiente.

Cómo lograrás un impacto

- Actuar como punto de contacto entre aseguradoras y reaseguradores para garantizar un flujo de comunicación claro y oportuno durante la gestión de siniestros.




- Dar seguimiento a reclamaciones e indemnizaciones desde su notificación hasta su cierre, asegurando una gestión eficiente de cada caso.
- Coordinar con clientes, aseguradoras, ajustadores y reaseguradores para obtener información, resolver dudas y facilitar la toma de decisiones.
- Apoyar los procesos de recuperación de fondos con reaseguradores y la transferencia de recursos a las aseguradoras correspondientes.
- Investigar, evaluar y contribuir a la resolución de reclamaciones, aportando análisis y criterio para cada situación.
- Acompañar conversaciones y casos que requieren coordinación entre múltiples actores, manteniendo relaciones de confianza y servicio con los clientes.
- Participar en comités y discusiones técnicas aportando información y puntos de vista que apoyen la toma de decisiones.
- Contribuir al cumplimiento de estándares, procedimientos y buenas prácticas en la gestión de riesgos y siniestros.

Acerca de ti

- Cuentas con formación en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
- Cuentas con al menos 1 año de experiencia en siniestros, reclamaciones o indemnizaciones, idealmente en aseguradoras, corredores de seguros, ajustadores o reaseguradores.
- Tienes conocimiento de pólizas y terminología del sector asegurador.
- Tienes dominio de Inglés avanzado (Obligatorio)
- Sabes gestionar varios casos al mismo tiempo, dar seguimiento y coordinar diferentes actores para encontrar soluciones.
- Te sientes cómodo(a) gestionando situaciones desafiantes, priorizando necesidades y avanzando hacia soluciones efectivas.
- Disfrutas trabajar en equipo, construir relaciones de confianza y brindar un excelente servicio al cliente.

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📌 Consultor Sr de Riesgos y Siniestros (Bogotá, D.C.)
🏢 Gallagher
📍 Bogotá, D.C.