Técnico en áreas administrativas o Alimentos, certificación en manipulación de alimentos.
Experiencia
Seis meses en funciones relacionadas con el cargo. Manejo de herramientas office
Tu Misión
Realizar labores administrativas y operativas que apoyen los procesos inherentes a los servicios de Recreación,
enfocados en efectividad de los mismos y calidad del servicio para el cliente individual y corporativo.
Principales Responsabilidades
CUANDO BRINDE APOYO EN INFORMACIÓN:
• Realizar oportunamente y según lineamientos corporativos los procesos inherentes a la apertura y cierre del punto de venta en ICG.
• Realizar la validación de la categoría de los usuarios, mediante la consulta de la identificación en el sistema ICG o en el sistema Core, plataforma Conéctate, realizando el cobro de la entrada o del servicio solicitado, de acuerdo con dicha categoría.
• En caso de estar asignado a un punto de venta con inventario,
notificar a la administración las necesidades de abastecimiento de stock para solicitud de compra y/o reposición por deterioro de estos.
• Realizar el informe diario de los eventos y/o salas de conferencias indicando el área, cantidad de usuarios y alimentación incluida de manera oportuna.
• Ofrecer orientación al usuario frente a las actividades diarias en relación con programas, eventos y actividades ofrecidas en el centro prestador de servicio.
• Realizar la actualización de la información publicada en las carteleras con información de interés general.
CUANDO BRINDE APOYO EN EL PROCESO DE CALIDAD
• Dar apoyo en la supervisión del cumplimiento de los procesos de Calidad, PGIRS, NTS-TS 002, recepción, alojamiento, producción, servicio, almacén,
lavandería, eventos y mantenimiento.
• Realizar la revisión de la documentación, levantamiento de planes de acción y seguimiento a las recomendaciones establecidas para cada proceso, según las novedades identificadas.
• Realizar seguimi