Desarrolla la innovación y el crecimiento de Ascenso Viajes
Estamos en búsqueda de un(a) Asesor de Viajes corporativo apasionado por el servicio al cliente, atención al detalle y generar valor a los viajeros corporativos, que sea el asesor dedicado para una de nuestras cuentas importantes en la compañía.

Descripción del puesto:
Asesor de Viajes altamente motivado y con experiencia, que se una a nuestro equipo en Ascenso. Este rol es principal para proporcionar asesoría profesional a nuestros clientes corporativos, gestionando y optimizando sus itinerarios de viaje con una atención al detalle, optimizado y personalizada.

? Responsabilidades principales: Asistir a los clientes en la planificación y organización de sus itinerarios de viaje, incluyendo vuelos, alojamientos, transporte y actividades.
• Proporcionar un servicio al cliente excepcional, atendiendo las consultas y preocupaciones de los clientes de manera oportuna y profesional.
• Mantenerse actualizado con las tendencias de la industria de viajes, destinos y regulaciones para ofrecer información y consejos precisos.




• Manejar reservas y confirmaciones de manera eficiente y precisa.
• Construir y mantener relaciones sólidas para asegurar negocios y fidelización de los clientes.
• Utilizar herramientas y sistemas de reserva de viajes (GDS, NDC y KIU) de manera efectiva y precisa.
• Responder y resolver las consultas de los clientes, realizando seguimientos de pendientes y satisfacción del cliente.
• Cumplir con los estándares de calidad de Ascenso Viajes y las políticas de control.

? Perfil ideal: Experiencia mínima de 2 años como asesor de viajes corportivo en agencias de viajes de Colombia.
• Conocimiento sólido de la industria de viajes, políticas, procedimientos y procesos.
• Manejo de sistemas GDS: Amadeus, Sabre y/o KIU.
• Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
• Atención al detalle y habilidades organizativas.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y cumplir con los

📌 Asesor de Viajes (Bogotá)
🏢 Ascenso Viajes
📍 Bogotá