* Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
* Misión del cargo: Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna.
* Funciones del cargo: ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
Salario competitivo: 1.750.905 + prestaciones de ley +auxilio de transporte+ variable de $115.610.
Pago puntual: El 2 de cada mes a través de Davivienda. Si prefieres otro banco, puede tardar 2-3 días hábiles.
Contrato: Obra o labor.
Ubicación: sede caracas
HORARIOS:
Disponibilidad:
Domingo a domingo, de 6:00 am a 10:00 pm.
Horario rotativo:8 horas para completar las 42 horas semanales, con un día compensatorio.
PERFIL: Bachiller en adelante con mínimo 3 meses de experiencia en el servicio al cliente
FUNCIONES: servicio al cliente e información de Famisanar (validar información como estado de afiliaciones, autorizaciones, etc)
* Requisitos: -· Bachiller, técnico o tecnólogo
-· Mínimo 6 meses de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
-· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
* Condiciones oferta: * Beneficios: -Plan carrera
-Programas de crecimiento personal y espiritual
-Descuentos con diferentes aliados
-Afiliación a fondo de empleados
* Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.