En INNOVA TECH IT S.A.S buscamos Agentes Call Center con orientación al servicio y habilidades comerciales para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Si te apasiona la atención al cliente, la gestión telefónica y el cumplimiento de objetivos, esta oportunidad es para ti
Cuál será tu misión
Serás responsable de brindar una atención cálida y efectiva a los usuarios, gestionando la programación, reprogramación y cancelación de citas médicas, garantizando una experiencia positiva y contribuyendo al cumplimiento de indicadores de servicio y gestión comercial.
Requisitos
Experiencia en servicio al cliente o call center deseable con enfoque comercial o ventas.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo indicadores.
Orientación al logro, servicio y solución de necesidades del cliente.
Manejo básico de herramientas tecnológicas.
Responsabilidades
Gestionar llamadas entrantes y salientes.
Programar, reprogramar y cancelar citas médicas de forma eficiente.
Identificar oportunidades de servicio y fidelización del usuario.
Cumplir indicadores de calidad, productividad y atención.
Brindar información clara y oportuna a los clientes.
Te ofrecemos
Salario SMLV prestaciones de ley
Estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación continua.
Horarios
Lunes a viernes 600 a.m. a 630 p.m. turnos rotativos
Sábados 600 a.m. a 330 p.m.
En INNOVA TECH IT S.A.S promovemos un ambiente laboral inclusivo, diverso y orientado al desarrollo de nuestros colaboradores.
Postúlate ahora y haz parte de un equipo que impulsa el servicio y la experiencia del cliente.
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📌 Agente Call Center Salud Y comercial (Bogotá)
🏢 Innova Tech It
📍 Bogotá
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