Funciones principales
Recepción y admisión
Recibir a pacientes particulares y trabajadores de empresas cliente, verificar la orden de servicio y registrarlos en el sistema.
Gestionar la firma del consentimiento informado y la autorización de tratamiento de datos personales.
Orientar al usuario dentro de la sede y coordinar el flujo entre consultorios y laboratorio.
Agendamiento y atención
Agendar citas y exámenes por teléfono, correo y WhatsApp, y confirmar asistencias.
Atender solicitudes de empresas cliente sobre programación, estados y entrega de resultados.
Entregar resultados y certificados respetando la reserva de la información clínica.
Apoyo administrativo
Manejar caja, recaudos y cuadre diario.
Apoyar la facturación y la consolidación de la información para los RIPS.
Organizar el archivo,
la correspondencia y el inventario de papelería e insumos de recepción.
Apoyar la logística de brigadas y jornadas extramurales.
Cumplir las actividades asignadas al cargo y adaptarse a los ajustes de programación que requiera la operación.
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