En TPROTEC S.A.S., empresa dedicada a la prestación de servicios de aseo, mantenimiento y apoyo operativo, nos encontramos en búsqueda de una Conserje con experiencia en conjuntos residenciales, atención a residentes y apoyo en el mantenimiento y cuidado de las instalaciones.
Objetivo del cargo
Garantizar el adecuado funcionamiento, orden y conservación de las instalaciones de la copropiedad, mediante el control de acceso, atención a residentes y visitantes, realización de rondas de inspección y reporte oportuno de novedades, contribuyendo a la prestación de un servicio optimizado y de calidad.
Requisitos
Bachiller académico.
Experiencia mínima de 6 meses en conserjería, preferiblemente en conjuntos residenciales o propiedad horizontal.
Experiencia en atención al cliente, control de acceso y manejo de correspondencia.
Conocimientos básicos en mantenimiento locativo, aseo y disposición de residuos.
Habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Disponibilidad para trabajar por turnos, según programación del servicio.
Funciones principales




Controlar el ingreso y salida de residentes, visitantes y vehículos.
Realizar rondas de inspección en las instalaciones y zonas comunes.
Reportar daños, fallas y novedades a la administración.
Recibir, organizar y entregar correspondencia y encomiendas.
Verificar el cumplimiento de las actividades de aseo y mantenimiento.
Apoyar labores básicas de limpieza, reparaciones menores y disposición de residuos.
Registrar las novedades presentadas durante el turno.
Atender llamadas, emergencias y solicitudes de residentes.
Velar por el uso adecuado de ascensores y zonas comunes.
Reportar quejas e incumplimientos del reglamento de propiedad horizontal.
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