Asesor a de servicio para personas con o sin discapacidad con experiencia en el sector automotriz (Medellín)

Asesor a de servicio para personas con o sin discapacidad con experiencia en el sector automotriz (Medellín)

30 sep
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Importante Empresa Del Sector
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Medellín

30 sep

Importante Empresa Del Sector

Medellín

Significativo empresa del sector automotriz busca un a asesor a de servicio para personas con o sin discapacidad con dos 2 años de experiencia laboral en carrocería y colisión.

Formación académica Bachiller graduado a. Se aceptan estudios superiores en Administración de Empresas, Producción y Calidad en Carrocería, Ingeniería Industrial, Servicio al Cliente, Mecánica Automotriz y Sistemas de Información, así como carreras afines.

Requerimientos y o conocimientos para el cargo
Conocimientos en sistemas informáticos.
Licencia de conducción vigente para carro.
Conocimientos en aseguradoras.
Conocimientos en mecánica y carrocería.
Conocimientos en ventas y servicio al cliente.
Conocimientos en programación de trabajos u operaciones.

Misión del cargo Establecer una relación de confianza con el la cliente, brindando asesoría, retroalimentación y comunicación permanente a través de los medios establecidos por la compañía, de acuerdo con los protocolos de marca, para satisfacer sus necesidades y garantizar una adecuada gestión del servicio.

Funciones
Entender las necesidades del de la cliente, recepcionar su vehículo y validar la información pertinente,



realizando un diagnóstico inicial a partir de su relato y de la valoración del vehículo.
Cotizar vehículos siniestrados y o servicios de mecánica, mediante la inspección detallada de los posibles daños y el registro de las operaciones necesarias para atender las necesidades del de la cliente.
Realizar llamadas de seguimiento a los as clientes mediante los medios establecidos y habilitados por la compañía.
Hacer seguimiento y control de los vehículos en reparación.
Reliquidar y facturar los vehículos reparados.

Salario 1.750.905 variable por cumplimiento de indicadores hasta 1.200.000 prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato Término fijo.
Horario Lunes a viernes de 0800 a. m. a 0430 p. m. y sábados de 0800 a. m. a 1200 p. m.
Lugar de trabajo Medellín.
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📌 Asesor a de servicio para personas con o sin discapacidad con experiencia en el sector automotriz (Medellín)
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