OFERTA DE CONTRATO DE APRENDIZAJE FORMACIÓN DUAL
Estimado aspirante ,
Nos complace invitarte a participar en nuestro contrato de aprendizaje en modalidad de Formación Dual , vinculado a la campaña de cobranzas del Banco Caja Social .
En este rol, tendrás la oportunidad de desarrollar habilidades en atención al cliente y gestión de cartera, contactando a usuarios con obligaciones pendientes.
Descripción de la Campaña
Serás parte del equipo de cobranzas, realizando contacto telefónico con clientes que presentan mora aproximada de 3 meses o más, con el objetivo de
Gestionar llamadas de cobranza de manera respetuosa y efectiva
Negociar acuerdos de pago según las condiciones del cliente
Incentivar el pago oportuno de obligaciones pendientes
Registrar la información de cada gestión en los sistemas establecidos
Brindar soluciones y alternativas de pago alineadas a las políticas de la compañía
Cumplir indicadores de gestión y calidad en cada interacción
Duración y Estructura del Contrato
El contrato tiene una duración de 12 meses , durante los cuales se desarrollarán simultáneamente
Formación académica institución educativa Tecnico Banca y Finanzas
Práctica productiva en la compañía




Formación Dual
Estudio Académico Tecnico Banca y Finanzas
Aproximadamente 3 a 4 días a la semana
Horario 800 p.m. a 1000 p.m.
Modalidad Virtual
Práctica en la Compañía
Lunes a viernes entre 700 a.m. y 500 p.m.
Sábados y domingos entre 700 a.m. y 500 p.m.
100 presencial
Significativo
Jornada de 44 horas semanales 42 horas con reducción progresiva en Colombia
La operación podrá realizar ajustes internos según necesidades
Día de descanso
Un día compensatorio a la semana
Condiciones Económicas
Apoyo de sostenimiento 1.725.905 prestaciones sociales
Variable por cumplimiento de indicadores pago mes vencido
El aprendiz asume el costo académico
10 mensualidades de 241.000
Es indispensable estar al día en compromisos académicos y financieros
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