Auxiliar de Servicio Posventa Bodega de Reparaciones y Garantías

Relevante empresa del sector retail se encuentra en búsqueda de Auxiliar de Servicio Posventa para apoyar el área de Bodega de Reparaciones y Garantías, encargándose de la gestión y seguimiento de los requerimientos recibidos por parte de los clientes, brindando atención oportuna y realizando el adecuado seguimiento a cada caso hasta su cierre.

Requisitos

Bachiller académico.
Experiencia en servicio al cliente, posventa, garantías, PQRS o procesos administrativos.

No estar estudiando actualmente.
Excelente comunicación, organización, seguimiento y orientación al servicio.
Condiciones

Salario 1.750.905 auxilio de transporte prestaciones de ley.
Contrato Obra o labor.
Horario Lunes a viernes presencial y sábado desde casa.
Lugar Bogotá.

Funciones Recibir,



gestionar y realizar seguimiento a los requerimientos de clientes relacionados con garantías y reparaciones, coordinar el flujo de productos hacia la bodega de posventa, actualizar el estado de los casos, brindar información oportuna al cliente y apoyar el control documental y administrativo de los procesos de garantía.
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