La agencia de gestión y colocación de empleo Comfandi, en alianza con una relevante empresa, requiere para su equipo de trabajo Asistente servicio al cliente Cali
FUNCIONES
Brindar información y responder consultas a clientes y público sobre artículos, bienes, servicios, horarios, tarifas, reglamentaciones, políticas, disponibilidad, ubicación, precio y otras cuestiones conexas.
Atender inquietudes de clientes e investigar sobre problemas, quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos, proporcionando asesoramiento, información, asistencia, devoluciones y cambios de mercancías.
Registrar y procesar la información objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestación del servicio.
Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañías que prestan diferentes servicios públicos y privados, en algunos casos preparar y recibir pagos de servicios.
Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.
REQUISITOS




Formación académica Técnico en carreras administrativas yo afines
Experiencia 6 meses de experiencia en el cargo
CONDICIONES DE LA VACANTE
Salario 1.750.905 prestaciones sociales aux de transporte pago extras nocturnos
Contrato fijo
Horarios de labores Lunes a sabado en turnos rotativos con un domingo laborado cada 15 dias con un dia de descanso

Comfandi o sus aliados no solicitan dinero para la consecución, asignación u otra actividad relacionada con las ofertas de empleo, si sospechas de algún fraude infórmanos de inmediato
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📌 Asistente de Servicio al Cliente (Cali)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Cali