Te apasiona el servicio al cliente, la asesoría comercial y quieres hacer parte de una organización que transforma vidas a través de la educación
Estamos en búsqueda de una Auxiliar de Admisiones y Call Center para acompañar a nuestros futuros estudiantes y familias durante su proceso de elección, inscripción y matrícula en nuestras instituciones educativas Colegio Inca, Bachillerato Técnico Autodirigido, Centro Inca y Corporación Tecnológica Indoamérica.
Condiciones Laborales
Salario 1.750.905 bonificación por cumplimiento de metas auxilio de transporte prestaciones sociales afiliación al Sistema de Seguridad Social.
Tipo de contrato Fijo inferior a un año, directo con la institución.
Horario
Lunes a viernes 800 a. m. 0700 p. m. turno rotativo.
Sábados 800 a. m. a 1200 m o, 1100 am 0300 pm rotativo.
Modalidad Presencial.
Requisitos
Educación Técnico, tecnólogo o profeisonal en áreas administrativas, comerciales, mercadeo, servicio al cliente, gestión empresarial, ventas, gestión educativa y o carreras afines.
Formación complementaria Deseable formación en servicio al cliente, técnicas de ventas, ventas consultivas, manejo de objeciones, telemercadeo, CRM y herramientas ofimáticas. Se valorará formación relacionada con procesos de admisiones o comercialización de servicios educativos.
Experiencia Mínimo 2 años de experiencia en cargos de atención al cliente, asesoría comercial, ventas, call center, telemercadeo,



admisiones o áreas relacionadas, preferiblemente en instituciones educativas, empresas de servicios o sectores con atención directa al cliente.
Se requiere experiencia en atención multicanal telefónica, WhatsApp, chat y presencial, seguimiento de prospectos, manejo de bases de datos o CRM y cumplimiento de metas comerciales.
Competencias clave Comunicación efectiva, orientación al cliente, orientación al logro, negociación, escucha activa, seguimiento comercial, organización, manejo de herramientas digitales y trabajo en equipo.
Responsabilidades del cargo
Atender y asesorar a prospectos, estudiantes y familias a través de canales telefónicos, digitales y presenciales, brindando información sobre la oferta educativa y procesos de admisión.
Gestionar el seguimiento comercial de prospectos e inscritos, acompañando los procesos de inscripción y matrícula y contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales.
Gestionar información y recursos de admisiones, incluyendo actualización de registros, documentación, carnets, materiales e inventarios, en articulación con las áreas institucionales.
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📌 Auxiliar de Admisiones y Contact Center (Barranquilla)
🏢 Centro Inca
📍 Barranquilla