Importante empresa de investigación y asesoría de mercadeo, busca una persona con liderazgo para coordinar estudios telefónicos y guiar al equipo de encuestadores, asegurando entregas oportunas, eficientes y de calidad.
Lo que harás
Preparar cada estudio, revisar instrucciones y verificar que el cuestionario esté listo para iniciar campo.
Entrenar a los encuestadores y hacer seguimiento y retroalimentación a su gestión.
Asignar cuotas y verificar su cumplimiento durante el trabajo de campo.
Coordinar al equipo en la central telefónica disciplina, productividad y planes de mejora.
Reportar avances e incidencias, y cerrar el estudio entregando la data final revisada.
Lo que buscamos
Técnico en administración, mercadeo, gestión humana o afines, o estudiante de tecnología o pregrado superior a tercer semestre.
24 meses de experiencia laboral general,



de los cuales mínimo 1 año liderando equipos de call center o contact center, o en trabajo de campo con cumplimiento de cuotas.
Liderazgo, desarrollo de personas, comunicación, trabajo en equipo, planeación y orientación a resultados.
Condiciones
Horario rotativo de lunes a sábado, con disponibilidad para domingos y festivos.
Plan de Beneficios
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Coordinador Campo Telefonico para el sector de Otros en la empresa INVAMER S.A.S de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Coordinador Campo Telefonico (Medellín)
🏢 INVAMER
📍 Medellín