Rindegastos busca un Customer Care & Retention Analyst para la ciudad de Bogotá, con foco en diseñar estrategias que sostengan el ciclo de vida del cliente y mitiguen el churn desde el onboarding inicial.Serás responsable de construir flujos automáticos y campañas en HubSpot, además de crear contenidos escalables como webinars y secuencias para facilitar la adopción del producto.
Deberás generar dashboards de retención y trabajar con el equipo para cerrar brechas en la experiencia.
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