Nivel de inglés: B2+ (lectura, escritura y conversación)
¡Únete a nuestro equipo como Benefits Associate Admin!
Estamos en búsqueda de un profesional organizado, detallista y orientado a procesos para apoyar las operaciones administrativas relacionadas con la gestión de ventajas. Esta posición es ideal para personas con experiencia administrativa o de servicio al cliente que deseen desarrollarse en el área de Beneficios y Recursos Humanos.
Como Benefits Associate Admin, serás responsable de apoyar procesos clave relacionados con afiliaciones, actualizaciones de ventajas, gestión documental y soporte operativo, garantizando la precisión y el cumplimiento de los procedimientos internos.
Principales Responsabilidades
Gestión Administrativa de Beneficios
Gestionar procesos de inscripción y actualizaciones de ventajas para colaboradores.
Procesar solicitudes relacionadas con eventos de vida, nuevas contrataciones y actualizaciones de dependientes.
Apoyar la gestión y seguimiento de notificaciones y requerimientos administrativos asociados a incentivos.
Realizar ajustes manuales, cambios, deducciones y actualizaciones dentro de los sistemas correspondientes.
Brindar soporte en la resolución de casos relacionados con tarjetas de beneficios, terminaciones, inscripciones manuales y otras solicitudes administrativas.
Apoyo Operativo
Colaborar con especialistas y líderes del área en proyectos especiales.
Participar en iniciativas y proyectos relacionados con beneficios asignados por la gerencia.
Garantizar la continuidad operativa cubriendo temporalmente funciones del equipo cuando sea requerido.
Mantener registros precisos y actualizados de toda la información procesada.
Ejecutar otras tareas administrativas asignadas por supervisores o gerentes.
Requisitos
Indispensables
Conocimiento intermedio de Microsoft Office.
Excelente atención al detalle.
Habilidades de trabajo en equipo.
Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios.
Buenas habilidades organizativas y administrativas.
Formación Académica
Técnico, tecnólogo o estudiante/profesional en áreas administrativas, recursos humanos, contabilidad o carreras afines.
Experiencia
Entre 3 y 6 meses de experiencia en Administración de Beneficios (deseable).
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, asistencia administrativa u operaciones relacionadas.
J-18808-Ljbffr
📌 Customer Service Healthcare Bogotá, D C
🏢 Solvo
📍 Bogotá
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