30 sep
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Amrize
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Medellín
Amrize está construyendo Norteamérica. Desde puentes y vías férreas hasta centros de datos, escuelas, oficinas y hogares, nuestras soluciones están dentro de los edificios y la infraestructura que conectan a las personas y mejoran nuestra forma de vivir. Como socio preferido para constructores profesionales, ofrecemos soluciones de marca avanzadas desde los cimientos hasta el techo. Dondequiera que estén nuestros clientes y sea cual sea su trabajo, estamos listos para cumplir. Nuestros 19 000 colegas operan en 1 000 sedes y cuentan con el apoyo de una red de distribución inigualable. Estamos presentes en todos los mercados de la construcción: infraestructura, comercial, residencial, nuevas construcciones, reparaciones y reformas. Amrize cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York y en el SIX Swiss Exchange desde el 23 de junio de 2025, tras nuestra escisión como empresa independiente.Especialista de Gestión del DesempeñoDiseñar, desarrollar y mantener el ecosistema de gestión del desempeño operativo del Centro de Servicios Compartidos de Amrize Colombia. Este rol garantiza la disponibilidad, calidad, estandarización y automatización de las métricas corporativas, proporcionando información precisa para evaluar el cumplimiento de objetivos y el desempeño de los servicios. Como soporte analítico para la toma de decisiones estratégicas, esta posición conecta los datos operativos con la mejora continua del negocio.Mantener, estandarizar y evolucionar el marco de métricas operativas, incluyendo KPIs, SLAs y OLAs, así como las métricas estratégicas como OKRs,
para todas las líneas de servicio del BSC.Garantizar la consistencia en las definiciones, fórmulas de cálculo, fuentes de datos y taxonomía de las métricas entre las diferentes líneas de servicio.Colaborar con los equipos de IT y Analytics en el diseño y mantenimiento de flujos de captura de datos, asegurando que la información operativa sea precisa, trazable y escalable.Liderar la implementación y evolución de dashboards centralizados y automatizados que proporcionen visibilidad sobre el desempeño operativo y la productividad de las líneas de servicio.Transformar grandes volúmenes de datos operativos en informes ejecutivos, insights relevantes y recomendaciones accionables para la alta dirección y los líderes de las líneas de servicio.Identificar oportunidades para eliminar procesos manuales de generación de reportes e implementar soluciones automatizadas que garanticen la entrega oportuna, precisa y consistente de las métricas operativas.Diseñar y facilitar rutinas y espacios de gestión del desempeño que permitan a los líderes operativos interpretar y utilizar los datos en su gestión diaria.Promover una cultura basada en datos,
apoyando la toma de decisiones fundamentada en evidencia y reduciendo la dependencia de percepciones o análisis manuales.Apoyar iniciativas de mejora continua mediante la identificación de brechas de desempeño, tendencias y oportunidades a través del análisis de datos.Ejecutar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo que sean delegadas por su jefe inmediato.Educación: Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Estadística, Matemáticas, Ciencia de Datos, Economía, Administración de Empresas o carreras afines.Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia progresiva en Gestión del Desempeño, Analítica de Procesos, Inteligencia de Negocios o Excelencia Operacional, preferiblemente en Centros de Servicios Compartidos (BSC/SSC), BPOs u operaciones de alto volumen.Habilidades Técnicas: Conocimiento en analítica de datos y herramientas como SAP, QlikView/Qlik Sense, Python, R y SQL.Metodologías Ágiles: Conocimiento de metodologías ágiles y experiencia en la implementación de procesos ágiles aplicados a analítica de datos es deseable.Otros: Alta capacidad analítica, pensamiento orientado a datos, capacidad para transformar información compleja en insights accionables, atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación.Ventajas:3 primas extralegales al año, equivalentes a un salario mensual cada una12 medios días libres al añoDía del cumpleaños libreCubrimiento de medicina prepagada al 66%#J-18808-Ljbffr
📌 Performance Management Specialist (Medellín)
🏢 Amrize
📍 Medellín