Técnico Mesa de Servicio (Bogotá)

Técnico Mesa de Servicio (Bogotá)

01 oct
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Universidad El Bosque
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Bogotá

01 oct

Universidad El Bosque

Bogotá

Institución de Educación Superior solicita un Técnico o tecnólogo en ingeniería. Responsabilidades Atender y gestionar solicitudes de servicio relacionadas con incidencias técnicas, requerimientos de software y consultas generales registradas por los usuarios en la plataforma de Mesa de Servicio, brindar soporte telefónico y atención presencial para la resolución de las solicitudes.

Con conocimientos en:

- Uso de Software de Mesa de servicio, gestión de Incidentes y Requerimientos.

2.Uso de aplicaciones: Directorio Activo, Ldap, Microsoft Office, 365, sistemas operativos Windows, Linux, OSX

- Soporte remoto y conceptos básicos en redes

📌 Técnico Mesa de Servicio (Bogotá)
🏢 Universidad El Bosque
📍 Bogotá

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