Líder de infraestructura y puesta a punto Wake Medellín

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? Somos Stay Group, una operadora hotelera de la ciudad de Medellín; enfocada en ir más allá de la hospitalidad tradicional, basándonos en marcas propias que ofrecen experiencias únicas y aportan a la completitud del ser.

? Ubicación: Medellín, Colombia.

?Modalidad: Presencial

Descripción

Liderar el proceso de cierre de obra, recepción, postventa y puesta a punto de Wake Medellín, asegurando que los espacios, sistemas, equipos y componentes de la infraestructura sean entregados en condiciones adecuadas para su operación y experiencia del huésped.

El cargo será el representante de la operación frente al equipo de obra, contratistas, proveedores y áreas técnicas, realizando seguimiento permanente a los pendientes de construcción y postventa, identificando fallas, coordinando soluciones y asegurando el cierre efectivo de cada tema.

- Liderar la recepción y puesta a punto de habitaciones, apartamentos, zonas comunes y espacios operativos.
- Coordinar y hacer seguimiento a pendientes de obra, postventa y garantías, asegurando responsables, fechas de solución y cierre efectivo.
- Participar en los comités de obra como representante de las necesidades de la operación y hacer seguimiento a los compromisos definidos.
- Identificar, documentar y gestionar fallas constructivas, técnicas y de sistemas que puedan afectar la operación o experiencia del huésped.
- Coordinar pruebas y validaciones de internet, domótica, iluminación, accesos, sistemas eléctricos, hidráulicos, HVAC y demás sistemas operativos.
- Realizar inspecciones y levantar punch lists de habitaciones y apartamentos, validando su cumplimiento antes de habilitarlos para operación.




- Coordinar con contratistas, proveedores y equipos internos la solución y cierre de los pendientes.
- Elaborar y mantener actualizada una matriz integral de pendientes, garantías y compromisos, con prioridades, responsables, fechas y evidencias.
- Alertar oportunamente a la Gerencia General sobre riesgos, retrasos o problemas que puedan impactar la operación, seguridad o experiencia del huésped.
- Asegurar que cada espacio recibido cumpla con los criterios definidos de funcionalidad, calidad y readiness operativo antes de entrar en operación.
- Coordinar soluciones oportunas junto con el equipo de operación, cualquier situación, falla o novedad que se presente en la propiedad con el objetivo de disminuir el impacto en la operación y escalar la situación

Requerimientos

Formación Académica: Competente en ingeniería civil, ingeniería industrial, ingeniería mecánica, ingeniería eléctrica o electrónica, arquitectura, administración de empresas.

Experiencia requerida: 3 a 5 años de experiencia en proyectos de construcción, adecuación, apertura, puesta en marcha, mantenimiento, facility management, infraestructura u operación de activos.

Experiencia en al menos dos de los siguientes ámbitos:

•Apertura de hoteles.

- Proyectos inmobiliarios.
- Construcción o remodelación.
- Recepción de obra.
- Postventa inmobiliaria.
- Facility management.
- Supervisión de contratistas.
- Mantenimiento de infraestructura.
- Implementación de sistemas.
- Puesta en operación de edificios.
- Proyectos de hospitalidad, retail,



oficinas, vivienda o activos de uso mixto.
- Es deseable que haya participado en una apertura de hotel o proyecto inmobiliario de alta complejidad, donde haya tenido que
- Coordinar múltiples contratistas, proveedores, áreas técnicas y equipos operativos.

Habilidades y conocimientos específicos

- Lectura e interpretación básica de planos.
- Conocimiento de procesos constructivos.
- Conocimiento de acabados y especificaciones técnicas.
- Manejo de sistemas eléctricos e hidráulicos a nivel de supervisión.
- Conocimiento básico de HVAC.
- Conocimiento de redes, internet y conectividad.
- Conocimiento básico de sistemas de seguridad y control de acceso.
- Manejo de herramientas de seguimiento de proyectos.
- Capacidad para elaborar punch lists y matrices de pendientes.
- Manejo avanzado de Excel/Google Sheets.
- Capacidad para documentar técnicamente problemas mediante fotografías, reportes y evidencias.
- Ownership: no se limita a reportar un problema; se hace responsable de llevarlo hasta su solución.
- Sentido de urgencia: entiende la diferencia entre un pendiente que puede esperar y uno que puede afectar al huésped, la operación o la seguridad.
- Visión operativa: entiende que el objetivo no es solamente terminar una obra, sino entregar un espacio que funcione para el huésped y para el equipo.
- Atención al detalle: identifica aquello que puede pasar desapercibido durante una entrega convencional.
- Capacidad de confrontación constructiva: tiene la capacidad de exigir correcciones a contratistas y proveedores sin perder la relación profesional.
- Comunicación ejecutiva: puede traducir problemas técnicos complejos en información clara para la Gerencia General.
- Trabajo en campo: debe ser una persona que disfrute estar en la propiedad, recorrer, revisar, preguntar, probar y verificar.

📌 Lider de infraestructura y puesta a punto (Medellín)
🏢 stay
📍 Medellín