´¿Quieres ser nuestro próximo KAM Outsoursing? ?

? Esto es lo que necesitas para tener éxito en este rol:

Nivel educativo

•Competente en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Finanzas o carreras afines.

Experiencia

•Mínimo 3 a 4 años de experiencia demostrable como KAM, Gestor de Cuentas Corporativas o ventas B2B, idealmente en el sector financiero / fintech. (Conocimiento en modelo de libranzas es un gran plus).

Competencias

•Excelentes habilidades de negociación B2B, comunicación asertiva, orientación a resultados, manejo avanzado de CRM y capacidad analítica para leer métricas de negocio.

? Estos serán los retos que tendrás:

El Key Account Manager (KAM) es el motor del crecimiento B2B en Kala. Este rol es responsable de construir, fidelizar y rentabilizar las alianzas corporativas y cuentas clave de la compañía (pagadurías, empresas aliadas y fondos). Como enlace principal entre Kala y sus socios institucionales, el KAM debe tener un perfil analítico y comercial, capaz de identificar oportunidades de crecimiento, destrabar cuellos de botella operativos y maximizar la penetración de nuestros créditos dentro de cada alianza.

Misión del cargo

•Desarrollar y fidelizar las cuentas clave asignadas, construyendo relaciones de alto valor a largo plazo.



Su propósito es maximizar el volumen de originación de créditos dentro de cada alianza, garantizando una comunicación fluida, un servicio excepcional y el cumplimiento de los objetivos comerciales y de rentabilidad (KPIs) de la compañía.

Responsabilidades y tareas

•Gestión de Cuentas (Farming): Liderar la relación comercial con los tomadores de decisión de las cuentas clave (Recursos Humanos, Nómina, Financiero), asegurando su satisfacción y retención.

•Crecimiento y Penetración: Diseñar e implementar estrategias para aumentar la originación de créditos y la adopción tecnológica de Kala dentro de las empresas aliadas.

•Resolución y Soporte: Actuar como el punto de escalamiento principal para resolver fricciones operativas o técnicas entre la pagaduría/empresa aliada y los equipos internos de Kala (Operaciones, Riesgo, Tecnología).

•Análisis y Reporte: Monitorear constantemente el desempeño de cada cuenta utilizando el CRM, analizando métricas de conversión, volumen de cartera y rentabilidad para tomar decisiones basadas en datos.

•Negociación: Liderar renovaciones de convenios, negociaciones de tasas o condiciones operativas que beneficien tanto al aliado como a la compañía.

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Nos emociona conocerte ?

📌 KAM Outsourcing (Bogotá)
🏢 Kala Colombia S
📍 Bogotá