Gestor de Cuentas por Cobrar / Medellín

Objetivo del cargo: Ejecutar y hacer seguimiento a las actividades relacionadas con el ciclo Order to Cash (O2C), desde la facturación y gestión de recaudos hasta la aplicación y conciliación de pagos, garantizando la confiabilidad de la información financiera, la atención oportuna a clientes y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.

Condiciones laborales

- Ubicación: Medellín
- Salario: $2.932.000 + prestaciones sociales
- Contrato: Obra o labor
- Horario: Oficina

Requisitos

- Formación tecnológica en Contabilidad, Finanzas, Comercio, Negocios, Administración o áreas afines.
- Experiencia de 1 a 3 años en procesos relacionados con cuentas por cobrar, recaudos, cartera o gestión financiera.
- Experiencia en aplicación y seguimiento de pagos y conciliaciones.
- Manejo de Excel nivel medio.
- Deseable conocimiento en SAP.
- Capacidad de análisis, organización y seguimiento.
- Orientación al cliente y cumplimiento de tiempos establecidos.

Principales funciones

- Ejecutar actividades relacionadas con facturación, recaudos, aplicación de pagos, crédito, cartera y conciliaciones.
- Validar facturas, pagos,



notas crédito/débito y recaudos, garantizando su correcta aplicación en los sistemas financieros.
- Aplicar pagos identificados y no identificados, gestionar partidas abiertas, compensaciones y ajustes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Realizar conciliaciones entre sistemas comerciales, contables y bancarios, identificando y escalando diferencias.
- Atender solicitudes de clientes internos y externos relacionadas con estados de cuenta, pagos y condiciones de crédito.
- Hacer seguimiento a disputas, reclamos y casos especiales, garantizando su documentación y gestión oportuna.
- Mantener actualizados los registros, reportes y soportes requeridos para auditorías y controles internos.
- Realizar seguimiento a los indicadores y niveles de servicio (SLA/KPI) establecidos para el proceso.
- Identificar y reportar inconsistencias, riesgos o desviaciones que puedan afectar la operación.
- Apoyar iniciativas de mejora y automatización orientadas a optimizar los procesos del área.

Postúlate!!

📌 Gestor de Cuentas por Cobrar / Medellín
🏢 Complementos Humanos
📍 Medellín