Gestor de Formación en Telecomunicaciones - Pereira

Palabras clave:

- Gestor de Formación en Telecomunicaciones
- Coordinador de Formación Técnica
- Formador de Telecomunicaciones
- Excel avanzado
- Power BI
- Pereira
- Telecomunicaciones
- Ingeniería de Telecomunicaciones
- Formación Técnica
- Onboarding
- Formación Continua

Se requiere experiencia en formación de operaciones de telecomunicaciones.

Se busca fortalecer la formación técnica de aliados en Pereira. El cargo lidera el seguimiento y la mejora de procesos formativos en ingeniería, asegurando el onboarding y la capacitación continua de los equipos técnicos. Se gestionarán indicadores clave de desempeño (KPI) y se elaborarán informes de gestión mediante el uso de Excel avanzado y Power BI, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad.

Se coordinará con contratistas y se dará soporte a la red externa y las comunicaciones móviles.

El rol es fundamental para el desarrollo del talento en el sector de telecomunicaciones.

Responsabilidades:

- Diseñar implementar y evaluar planes de formación técnica para el personal operativo y aliados en el sector de telecomunicaciones.
- Coordinar y ejecutar programas de onboarding para nuevos ingresos asegurando su rápida integración y adaptación a las funciones.
- Desarrollar y mantener actualizados los contenidos de formación continua alineados con las nuevas tecnologías y metodologías del sector.
- Elaborar y presentar informes de gestión periódicos sobre el desempeño de los programas de formación utilizando Excel avanzado y Power BI.




- Gestionar indicadores clave de desempeño (KPI) relacionados con la efectividad de la formación y el cumplimiento de estándares de calidad.
- Coordinar con contratistas y proveedores de servicios de formación para asegurar la calidad y pertinencia de los programas.
- Realizar seguimiento a la red externa las comunicaciones móviles y las operaciones de ingeniería identificando necesidades de formación.
- Asegurar el cumplimiento de los planes de mejora y las políticas de gestión de calidad en todas las actividades formativas.

Requerimientos:

- Tecnólogo o profesional en Ingeniería Electrónica Telecomunicaciones Industrial de Sistemas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 18 meses en operaciones de ingeniería instalación y mantenimiento red externa o redes móviles.
- Manejo de Excel avanzado y Power BI para la elaboración de informes de gestión y tableros de control.
- Conocimiento en metodologías de formación de adultos y gestión de calidad.
- Experiencia en procesos de onboarding y formación continua.
- Disponibilidad para desplazamientos ocasionales a Manizales Armenia e Ibagué.

Nivel de educación:

- Tecnólogo

Sectores laborales:

- Software informática y telecomunicaciones
- Ingenierías
- Producción Operarios y Manufactura

Cargo:

- Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Excel avanzado
- Power BI
- Tableros de gestión
- Indicadores KPI
- Informes de gestión

Habilidades interpersonales:

- Formación continua
- Gestión de calidad
- Metodologías de formación de adultos

📌 Gestor de Formación en Telecomunicaciones - Pereira
🏢 CCTI
📍 Pereira