Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador(a) de Ecommerce que lidere y coordine la estrategia de nuestros canales de venta e interacción, asegurando la integración entre el canal digital y nuestras tiendas físicas, así como una experiencia de cliente consistente y orientada a resultados comerciales.

Esta posición será fundamental para desarrollar y fortalecer nuestra estrategia omnicanal, identificar oportunidades de crecimiento en los diferentes canales, optimizar el recorrido del cliente y garantizar la correcta articulación entre e-commerce, marketplaces, tiendas, WhatsApp y demás puntos de contacto.

Conocimientos y habilidades

- Estrategias de omnicanalidad y experiencia de cliente.

- Gestión y desarrollo de e-commerce.

- Manejo de marketplaces.





- Integración de canales físicos y digitales.

- Gestión de Customer Journey.

- Analítica comercial y digital.

- Manejo de KPIs y elaboración de informes.

- Gestión de inventarios y catálogo online.

- Conocimiento de ecosistemas e-commerce.

- Manejo de VTEX.

- Excel intermedio/avanzado.

- Conocimiento de CRM y herramientas de analítica digital.

- Gestión y seguimiento de proyectos.

- Manejo de presupuestos.

- Capacidad de coordinación y trabajo transversal con diferentes áreas.

- Orientación comercial y a resultados.

- Manejo de equipos de trabajo.

📌 Coordinador Ecommerce (Bogotá)
🏢 Animal's
📍 Bogotá