Funciones
1.Atender las llamadas entrantes y o salientes de la cuenta resolviendo las quejas, dudas o consultas de los pacientes.
2.Incluir en el CRM las interacciones de cada llamada recibida o realizada.
3.Revisar facturación emitidas por los pacientes para identificar la compra de medicamentos o productos que tienen canje.
4.Estar al tanto de múltiples canales, whatsapp, correo electrónico, teléfono por donde puede ingresar información de canjes.

Requisitos
Formación mínima como Bachiller Académico.
Experiencia de 2 años en Call Center enfocado en atención a pacientes.

Compensación
Salario Bruto COP 2.159.000
Auxilio legal de transporte de COP 249.095

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