Back Office Analyst Bilinge Inglés (Bogotá)

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01 oct
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Importante Empresa Del Sector
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Bogotá

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Bogotá

Perfil deseado Leer todo

Experiencia mínima de 1 año en procesos de Back Office, Customer Service o soporte administrativo en entornos de Contact Center Call Center.
Profesional, estudiante o tecnólogo en Lenguas Modernas, Lenguas Extranjeras, Traducción, Negocios Internacionales, Administración o carreras afines.
Excelente dominio del inglés escrito y verbal, con capacidad para gestionar interacciones y documentación en ambos idiomas.
Experiencia en validación de información, gestión de casos, seguimiento de solicitudes y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio SLA.
Alta capacidad de organización, atención al detalle y manejo de grandes volúmenes de información.
Habilidad para trabajar en entornos dinámicos,



priorizar tareas y cumplir con indicadores de calidad y productividad.
Fuertes competencias de comunicación, análisis y resolución de problemas.
Orientación al servicio y trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.
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📌 Back Office Analyst Bilinge Inglés (Bogotá)
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