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AGENTE DE MESA DE SERVICIOS
Estamos en búsqueda de Agentes de Mesa de Servicios para hacer parte de nuestro equipo. Si cuentas con experiencia en soporte técnico y atención de usuarios, esta oportunidad es para ti
REQUISITOS
Formación
Técnico graduado en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia
Mínimo 2 años de experiencia certificada en
Herramientas de ofimática.
Sistemas operativos Windows.
Correo electrónico.
Mantenimiento de equipos.
Herramientas de gestión de servicios, preferiblemente Aranda.
Certificaciones
Certificación en Atención y Servicio al Cliente, emitida por una institución autorizada.
Nota El proveedor cuenta con un plazo de hasta 2 meses después de la contratación para que todo el personal cuente con esta certificación.
Certificación ITIL V4.0 Fundamentos o superior.
CONDICIONES LABORALES
Salario 1.750.905 básico
Auxilio de alimentación 200.000 no prestacional




Contrato Obra o labor
Modalidad Presencial
Horario
42 horas semanales.
Lunes a viernes entre 600 a. m. y 1000 p. m.
Sábados entre 800 a. m. y 500 p. m.
Disponibilidad 100 para turnos dentro de estas franjas.
QUÉ BUSCAMOS
Una persona con orientación al servicio, comunicación efectiva, compromiso, responsabilidad y excelente actitud para brindar soporte y acompañamiento a nuestros usuarios.
Si cumples con el perfil y estás buscando una nueva posibilidad laboral, queremos conocerte
Postúlate
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📌 Agente Mesa de Ayuda (Bogotá)
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