Especialista en Calidad y Procesos – Sector asegurador Pyme
Medellín | Híbrido
Estamos buscando Especialista de Calidad y Procesos!
Si tienes una mirada analítica, rigurosa y autónoma, y sabes convertir hallazgos en oportunidades de mejora, este reto puede interesarte.
Responsabilidades
Formular y ejecutar el plan anual de auditoría.
Verificar el cumplimiento de POPs y doctrinas.
Auditar mediante muestreo el cumplimiento de SARLAFT.
Diseñar y consolidar mediciones de experiencia: encuestas, NPS y reclamos.
Analizar y comunicar hallazgos a los niveles directivos correspondientes.
Proponer mejoras de procesos a partir de hallazgos sistémicos.
Apoyar documentaciones y POPs de acuerdo a la norma.
Perfil clave
Profesional o tecnólogos en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines, con experiencia mínima de 2 años en calidad o auditoría de procesos en seguros o servicios financieros y conocimiento de SARLAFT.
Valoramos formación en calidad y auditoría, gestión por procesos, análisis de datos, elaboración de informes ejecutivos e ISO ****.
Condiciones
Contrato fijo
Salario: confidencial.
#J-*****-Ljbffr

📌 Especialista En Calidad Y Procesos (Medellín)
🏢 elempleo
📍 Medellín