Nos encontramos en la búsqueda de asesores de servicio al cliente con experiencia previa en la atención en líneas de emergencia mínimo de 6 meses en adelante

Tu reto será
La recepción de llamadas para una línea de emergencia con cobertura en todo Antioquia

Requisitos
Conocimiento en ofimática y uso de herramientas tecnológicas.
Nivel de estudio técnico, tecnólogo, profesional y o estudiante en áreas como, telecomunicaciones, administración en seguridad, Psicología, trabajo social o afines. Habilidades y Competencias
Comunicación efectiva Capacidad de escuchar activamente y brindar instrucciones claras a los ciudadanos.
Manejo del estrés Capacidad para gestionar llamadas de alta presión y priorizar emergencias.
Toma de decisiones rápidas Evaluación y categorización de incidentes para su adecuada canalización.
Empatía y calma Trato profesional y humano con los ciudadanos en situaciones críticas.




Trabajo en equipo Coordinación con otras agencias, como la Policía, Bomberos y Salud.
Requisitos Técnicos
Conocimientos básicos en sistemas de gestión de llamadas.
Habilidad en digitación, buena ortografía y redacción. Condiciones
Horario domingo a domingo turnos rotativos mañana, tarde y noche se labora 42 horas semanales y descanso entre semana como compensatorio
Salario 1.800.000 prestaciones sociales auxilio de transporte recargos
Modalidad presencial en el antiguo edificio Edatel, Alpujarra
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Asesor call center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Soluciones BPO de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Asesor call center línea de emergencia Medellín (Medellín)
🏢 Soluciones BPO
📍 Medellín