¡Únete a nuestro equipo como Asesor Comercial SVT Bilingüe Portugués!

Colombia ESL está en búsqueda de Asesores Comerciales Posventa para hacer parte de nuestro equipo en Bogotá.

Si tienes experiencia en Posventas, te apasiona el contacto con clientes, ¡esta oportunidad es para ti!

En este cargo tendrás la posibilidad de combinar Posventa consultiva, acompañando a nuestros clientes durante la activación de su servicio y descubriendo nuevas necesidades para ofrecerles soluciones y productos adicionales

¿Qué harás?

- Recibir y acompañar a los clientes provenientes del área de Adultos.
- Validar la información y realizar la activación de su licencia.
- Identificar las necesidades del cliente durante la interacción.
- Realizar Posventa consultiva y upselling de productos y servicios complementarios.
- Brindar una atención cercana, clara y orientada a soluciones.
- Realizar seguimiento a los clientes y contribuir a su fidelización.
- Registrar la gestión realizada en nuestro CRM.
- Cumplir con los indicadores comerciales y de calidad establecidos.
- Participar en capacitaciones y actividades de desarrollo del equipo. ¿Qué necesitas?

✅ Ser bachiller.

✅ Tener mínimo 14 meses de experiencia comercial, preferiblemente en:

- Call Center / BPO.
- Posventa telefónica.
- Posventa de productos intangibles.
- Manejo básico de herramientas digitales y, preferiblemente, experiencia utilizando CRM.

Condiciones

Ciudad: Bogotá

Modalidad: Presencial

Horario:



Lunes a domingo, turnos AM y PM.

Descanso: Un día compensatorio entre semana.

¿Qué buscamos en ti?

Más que experiencia, buscamos personas con:

? Excelente actitud de servicio.

?️ Comunicación efectiva.

? Orientación al cumplimiento de metas.

? Capacidad para identificar necesidades y oportunidades comerciales.

? Proactividad y energía comercial.

? Disposición para aprender y crecer.

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¡Estamos buscando tu talento!

En cumplimiento de la normatividad aplicable en materia de protección de datos personales, autorizo de manera previa, expresa e informada a Colombia ESL S.A.S. a que los datos personales que suministro sean recolectados en unas bases de datos en las que Colombia ESL S.A.S. actuará como responsable, para realizar el tratamiento, transmisión o transferencia a mis datos de acuerdo con la Política de tratamiento de datos personales. El tratamiento se realiza para las siguientes finalidades: gestiones de intermediación laboral; emisión de informes, investigación y desarrollo, transferencia y/o transmisión a terceros nacionales o extranjeros, incluso en países que no cuentan con niveles adecuados de protección, envío de mensajes o contacto telefónico para verificar su identidad, notificaciones o con finalidades de publicidad. He leído y comprendo lo anteriormente escrito, doy autorización para el tratamiento de mis datos personales

📌 Asesor de Posventa (Bogotá)
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📍 Bogotá