Aseador/a integral Wake Medellin

¿Estás listo para ser parte de una empresa en crecimiento?

¡Únete a nuestro equipo como Aseador/a integral Wake Medellin y sé parte de algo increíble!

? Somos Stay Group, una operadora hotelera de la ciudad de Medellín; enfocada en ir más allá de la hospitalidad tradicional, basándonos en marcas propias que ofrecen experiencias únicas y aportan a la completitud del ser.

? Ubicación: Medellín, Colombia.

?Modalidad: Presencial

Descripción

Serás el responsable de mantener las áreas comunes del hotel limpias y ordenadas, asegurándote de que todo esté impecable, los suministros debidamente surtidos y que se cumplan los estándares de calidad y servicio. También tendrás la responsabilidad de apoyar en la limpieza de habitaciones y apartamentos, brindando una experiencia memorable para huéspedes y visitantes

- Asegurarse de que dispone de todos los productos de limpieza, herramientas y artículos necesarios para realizar sus tareas antes de comenzar el turno.
- Preparar las tareas de limpieza y organización de los espacios asignados y áreas específicas que necesiten más atención, considerando la disponibilidad, el flujo de huéspedes y eventos especiales.
- Seguir las indicaciones del líder para organizar las tareas de limpieza de las áreas comunes (pasillos, vestíbulos, baños públicos, jardines, etc.).
- Mantener en perfecto estado y limpieza de las áreas comunes, como pasillos, vestíbulos, ascensores, escaleras, baños públicos y otras zonas de alto tránsito.
- Limpiar y mantener los baños públicos del hotel, asegurando que siempre estén en condiciones óptimas y abastecidos con los productos necesarios (papel higiénico, jabón, etc.).
- Retirar la basura de las papeleras ubicadas en las áreas comunes y asegurar la correcta disposición de los residuos, cumpliendo con las normativas de higiene y seguridad.
- Desinfectar y limpiar superficies como mesas,



sillas, estanterías, pasamanos, ventanas y puertas en las áreas públicas del hotel.
- En caso de que la operación lo requiera, realizar tareas de aseo en los apartamentos asignados.
- Realizar las tareas de aseo, orden y limpieza en el tiempo establecido.
- Inspeccionar que los productos de limpieza y utensilios estén en buen estado y no haya materiales dañados o incompletos.
- Manejar situaciones imprevistas con los huéspedes, actuando rápidamente ante cualquier queja o inconveniente, y brindando soluciones satisfactorias.
- Si surge algún problema con la limpieza, los huéspedes o los materiales de trabajo, debe informar rápidamente a su líder para que se tomen las acciones necesarias.
- Actuar rápidamente ante cualquier incidente inesperado, como derrames o accidentes en las áreas comunes, para evitar molestias a los huéspedes.
- Informar de inmediato sobre cualquier daño en las instalaciones, muebles o equipos de las áreas comunes, para que se tomen las acciones correctivas necesarias.
- Adaptarse a cambios en la asignación de tareas y prioridades, como ajustes debido a la llegada de huéspedes o eventos especiales.
- Asegurarse de que todos los apartamentos estén correctamente abastecidos con los productos necesarios (toallas, amenities, etc.).
- Asegurarse de que cada área común esté limpia, ordenada y correctamente mantenida, verificando que no se hayan pasado por alto detalles importantes.
- Comprobar que las áreas públicas estén presentables y atractivas para los huéspedes,



siguiendo las normas de limpieza y organización.
- En caso de realizar actividades en los apartamentos, validar que se cumplan los estándares de orden, limpieza y productos a disposición de los huéspedes.
- Llenar oportunamente los informes o reportes que les sean asignados.
- Garantizar que los huéspedes disfruten de una experiencia agradable en cuanto a la limpieza y presentación de sus apartamentos y áreas comunes del hotel, atendiendo sus necesidades de manera rápida y optimizado.
- Seguir estrictamente las políticas del hotel en cuanto al uso de productos químicos, el manejo de equipos de limpieza y la disposición de desechos, garantizando un entorno seguro tanto para los huéspedes como para el personal.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos del hotel, como recepción y mantenimiento para asegurar la eficiencia y calidad del servicio.
- Asegurarse de que las áreas comunes cuenten con los suministros básicos (jabón, papel higiénico, desinfectantes, etc.) y reportar cualquier falta para su reposición.
- Asegurarse de que todas las tareas se realicen cumpliendo con las políticas de seguridad e higiene del hotel, especialmente en el manejo de productos químicos y el uso de equipo de limpieza.

Requerimientos

Formación Académica: Técnico/Tecnólogo en Hotelería y Turismo, Gestión Hotelera y afines.

Experiencia requerida: Mínimo 1 año en roles similares

Habilidades y conocimientos específicos

- Administración del tiempo
- Capacidad resolutiva
- Trabajo en equipo
- Adaptación al cambio
- Comunicación asertiva
- Iniciativa
- Autoconfianza
- Responsabilidad
- Orientación al servicio
- Conocimiento en técnicas de limpieza y desinfección.
- Conocimientos en el uso de equipos y productos para limpieza y desinfección.
- Conocimientos en protocolos de higiene y seguridad hotelera.

📌 Aseador/a integral Wake Medellín
🏢 Edificio W
📍 Medellín