ANALISTA DE CARTERA INTEGRAL – BOGOTÁ (FONTIBON)

Objetivo del cargo

Gestionar de manera integral la cartera de clientes de la compañía, realizando seguimiento permanente a las obligaciones pendientes, gestión de cobro, recuperación de cartera vencida, recaudo y aplicación de pagos, garantizando el cumplimiento de las metas establecidas.

El cargo tendrá como responsabilidad principal la gestión y recuperación de cartera, complementada con actividades de colocación, recaudo, manejo de recibos, seguimiento de clientes y apoyo a la gestión comercial, contribuyendo al flujo de caja y a la sostenibilidad financiera de la organización.

Buscamos una persona con alta orientación a resultados, capacidad de negociación, firmeza para realizar gestión de cobro y excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Perfil requerido

Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, financieras, contables, comerciales o afines.

Experiencia de 1 a 2 años en cargos relacionados con gestión de cartera y cobranza.

La persona debe contar con:

- Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
- Organización y disciplina en el seguimiento de cuentas.
- Capacidad para realizar gestión de cobro de manera firme, cualificado y efectiva.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para manejar clientes difíciles y situaciones de conflicto.
- Criterio para establecer acuerdos y compromisos de pago.
- Orientación comercial y capacidad de persuasión.
- Capacidad de análisis de información financiera y de cartera.
- Responsabilidad y cuidado en el manejo de dinero, recibos y documentos.




- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir indicadores.
- Orientación al servicio y al mantenimiento de buenas relaciones con los clientes.

Experiencia requerida

Experiencia mínima de 1 a 2 años en:

- Gestión y cobro de cartera.
- Cobranza preventiva y cartera vencida.
- Recuperación de cartera.
- Recaudo de dinero.
- Seguimiento de cuentas por cobrar.
- Manejo y control de recibos de caja.
- Conciliación y aplicación de pagos.
- Atención y negociación con clientes.
- Generación y seguimiento de acuerdos y compromisos de pago.
- Gestión telefónica y presencial de cobranza.
- Colocación de productos, créditos o servicios, preferiblemente.

Se valorará experiencia en empresas con alto volumen de clientes, operaciones de crédito, financiación, servicios, comercio o sectores donde se manejen indicadores de recaudo y cartera vencida.

Habilidades y competencias

- Manejo de cartera y cuentas por cobrar.
- Gestión de cobranza.
- Análisis de vencimientos y edades de cartera.
- Seguimiento de compromisos de pago.
- Manejo de recibos y soportes de pago.
- Negociación.
- Comunicación efectiva.
- Orientación a resultados.
- Servicio al cliente.
- Organización y seguimiento.

Requisito indispensable

Experiencia comprobable en gestión de cobro y recuperación de cartera, seguimiento de clientes con obligaciones vencidas, negociación y generación de acuerdos de pago.

Se requiere experiencia en recaudo y manejo de soportes o recibos de pago.

Condiciones laborales

Cargo: Analista de Cartera Integral

Ciudad: Bogotá

Salario: $2.000.000

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., con 1 hora y 30 minutos de almuerzo.

Sábados: 8:00 a. m. a 12:30 p. m.

📌 Analista integral de cartera (Bogotá)
🏢 GENTE UTIL
📍 Bogotá