En Aspen Andina buscamos Analista de soporte y mesa de ayuda. Base Bogotá - Colombia, con interés en mesa de ayuda, soporte nivel 1 para ecuador, perú y colombia, con interés en colaborar en proyectos con los equipos de tecnología de la región de Spanish LATAM.

¿Cuáles serian tus responsabilidades principales?

- Verificar y administrar los sistemas operativos actuales para asegurar su correcto funcionamiento y soportando al usuario final: Portátiles, Celulares y Tablets.
- Analizar y proponer soluciones para mejorar en los dispositivos que el área proporciona al usuario final, considerando equipos, servidores y dispositivos móviles.
- Soportar y atender a usuarios en la región Andina (Perú, Ecuador y Colombia) que requieran servicios de soporte, móviles, soluciones en la nube entre otros.

Perfil deseado

- Tecnólogo ó estudiante de mínimo sexto semestre de ingeniería de sistemas y/o carreras a fines.
- Ingles intermedio.




- Experiencia mínima de dos años en mesa de ayuda y soporte a usuario.
- Experiencia en altas y bajas de usuario.
- Conocimiento de S.O. Microsoft en sus diferentes versiones existentes y funcionales.

Algunos de los incentivos que tenemos para ti:
- Contrato a término indefinido.
- Auxilio de alimentación.
- Viernes corto.
- 1 día de trabajo en casa.

Declaración sobre diversidad

Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y reconoce el valor de un grupo diverso. Todos los/las solicitantes debidamente calificados se tomarán en cuenta para la oportunidad basados en criterios objetivos y sin tener en cuenta: raza, color , edad , religión , sexo , origen , nacional , discapacidad , orientación sexual, identidad de género u otras características , en conformidad con las leyes vigentes pertinentes.

📌 Analista de soporte y mesa de ayuda- IT (Bogotá)
🏢 Aspen Labs LATAM
📍 Bogotá