01 oct
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Davivienda
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Bogotá
¡Únete a la casita roja! ?? Buscamos un Platform Developer / System Administrator apasionado por el servicio y la tecnología.
? Propósito:
Tu misión será mantener nuestras plataformas operando de manera impecable y segura, garantizando que el Banco nunca se detenga. ?
?️ Funciones:
- Operar y gobernar la disponibilidad, configuración y seguridad de nuestra plataforma tecnológica en el día a día.
- Liderar la gestión de accesos, habilitando usuarios, asignando roles y administrando membresías de grupos.
- Mantener la salud de la instancia mediante la instalación de plugins, realización de clones y mantenimiento básico.
- Atender con empatía y rapidez los incidentes provenientes de nuestros usuarios, oficinas y la fuerza comercial.
- Participar en turnos de rotación semanal para garantizar soporte transversal en horarios no hábiles y respaldar pases a producción.
? Formación/Exp:
- Profesionales de Ingeniería de Sistemas, Software,
Informática,Electrónica, Telecomunicaciones. Tecnologías en Desarrollo de Software o Administración de Sistemas de Información.
- Experiencia demostrable administrando plataformas TI empresariales.
? Tech Knowledge:
- Must have: Experiencia técnica comprobada en operación de plataformas y gestión de incidentes/accesos.
- Nice to have: ¡Ser un crack en ServiceNow es adecuado!. Si en su defecto tienes experiencia administrando Service Manager, Salesforce o BMC, ¡también queremos conocerte!.
? Soft Skills:
- Orientación al cliente (¡nuestra fuerza comercial cuenta contigo!).
- Resolución de problemas críticos bajo presión.
- Adaptabilidad y compromiso con la disponibilidad operativa.
Solicitud: 9558.
Gestor de selección: Mary C Pinto N.
📌 Administrador de Plataformas TI - 9558 (Bogotá)
🏢 Davivienda
📍 Bogotá